Web-Kriterien für Direktverkauf und Rückerstattung

Anwendbare Produkte

Quiz Notebook direkt von quiznotebook.com verkauft, gilt für Windows-Desktop-Software. Produkte, die in externen Stores wie dem Microsoft Store gekauft werden, unterliegen den Stornierungs- und Rückerstattungsverfahren dieser Stores.

Timing der Produktbereitstellung

• Innerhalb von maximal 3 Werktagen nach Zahlungsabschluss werden die Installationsdatei und die Aktivierungsanleitung an die vom Käufer bereitgestellte E-Mail-Adresse gesendet.
• Wenn Sie die Installationsdatei oder den Aktivierungsleitfaden senden, gilt als die Bereitstellung digitaler Inhalte.
• Dies ist ein einmaliges Softwareprodukt, kein befristeter Dienst.

Abmeldung des Abonnements und Rückerstattungen

• Der Käufer kann innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Vertragsdetails einen Rücktritt beantragen. Wenn das Produkt später startet, werden 7 Tage ab Beginn der Bereitstellung genutzt.
• Eine vollständige Rückerstattung wird ausgestellt, bevor Sie die Installationsdatei oder die Aktivierungsanleitung erhalten.
• Nachdem die Bereitstellung digitaler Inhalte begonnen hat, kann der Ausstieg des Abonnements aufgrund einer einfachen Meinungsänderung eingeschränkt sein, wenn Sie den vorab mitgeteilten Bedingungen zustimmen.
• Wenn der Inhalt von den angegebenen oder beworbenen Inhalten abweicht oder von den Vertragsbedingungen abweicht, kann innerhalb von 3 Monaten ab Erhalt des Produkts oder innerhalb von 30 Tagen ab Entdeckung des Produkts ein Rücktritt des Abonnements beantragt werden.
• Wenn doppelte Zahlungen oder Installations- oder Aktivierungsfehler, die vom Betreiber verursacht werden, nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums behoben werden, wird eine vollständige Rückerstattung ausgestellt.

Wie man eine Anfrage beantragt und wie man damit umgeht

Schreiben Sie die Bestellnummer, den Namen des Käufers, das Zahlungsdatum und den Grund für die Anfrage auf, yseedu@naver.comoder 02-565-6540Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse. Sobald die Rückerstattung bestätigt ist, wird sie als Stornierungsverfahren für Toss Payments-Zahlungsmethoden bearbeitet. Der Zeitpunkt für die Rückerstattung kann je nach Situation des Kartenunternehmens variieren.