PEMBATALAN & PENGEMBALIAN DANA

Kriteria Pembatalan dan Pengembalian Dana Penjualan Langsung Web

Diposting pada 25 September 2026 · Anda dapat memeriksa kembali di layar pembayaran sebelum penjualan sebenarnya dimulai.

Produk yang Berlaku

Quiz Notebook dijual langsung dari quiznotebook.com berlaku untuk perangkat lunak desktop Windows. Produk yang dibeli dari toko eksternal seperti Microsoft Store tunduk pada prosedur pembatalan dan pengembalian dana dari toko-toko tersebut.

Waktu Penyediaan Produk

Dalam waktu maksimal 3 hari kerja sejak tanggal penyelesaian pembayaran, file instalasi dan petunjuk aktivasi akan dikirim ke email yang diberikan oleh pembeli.
Saat Anda mengirim file instalasi atau panduan aktivasi, dianggap bahwa penyediaan konten digital telah dimulai.
Ini adalah produk perangkat lunak sekali pakai, bukan layanan jangka tetap.

Penarikan langganan dan pengembalian dana

Pembeli dapat meminta penarikan dalam waktu 7 hari sejak tanggal mereka menerima detail kontrak. Jika produk mulai terlambat, 7 hari dari tanggal mulai penyediaan akan digunakan.
Pengembalian dana penuh akan diberikan sebelum Anda menerima file instalasi atau instruksi aktivasi.
Setelah penyediaan konten digital dimulai, penarikan langganan karena perubahan pikiran sederhana dapat dibatasi jika Anda menyetujui syarat yang telah diberitahukan sebelumnya.
Jika konten berbeda dari konten yang dinyatakan atau diiklankan atau dilakukan berbeda dari ketentuan kontrak, penarikan langganan dapat diminta dalam waktu 3 bulan sejak tanggal produk diterima atau dalam waktu 30 hari sejak tanggal produk ditemukan.
Jika pembayaran duplikat atau kesalahan instalasi atau aktivasi yang disebabkan oleh operator tidak terselesaikan dalam jangka waktu yang wajar, pengembalian dana penuh akan dikeluarkan.

Cara meminta dan bagaimana menanganinya

Catat nomor pesanan, nama pembeli, tanggal pembayaran, dan alasan permintaan, yseedu@naver.comatau 02-565-6540Silakan hubungi kami di alamat ini. Setelah pengembalian dana dikonfirmasi, proses pembatalan akan diproses untuk metode pembayaran Toss Payments. Waktu untuk mencerminkan pengembalian dana dapat berbeda tergantung pada keadaan perusahaan kartu.

Standar ini tidak membatasi hak konsumen berdasarkan undang-undang yang berlaku seperti Undang-Undang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, dan sebagainya.