AVANT D’ACHETER
Vérifiez le partage familial, le remplacement d’appareil et les mises à jour avant d’acheter. Les licences d’applications et les abonnements payants séparés au Deck d’apprentissage sont différents.
Remplacement des appareils · Utilisation d’autres plateformes
Si vous souhaitez passer de l’iPhone ↔, Android ↔, tablette, iPad, Windows ↔ Mac ou ↔ tablette vers un bureau, Veuillez contacter l’équipe de support des droits d’achat avant d’effectuer un nouveau paiement. Nous vérifions le parcours d’achat, les produits, si vous avez acheté le produit, ainsi que le chemin d’installation et d’activation de la nouvelle plateforme, et nous vous guidons sur les éventuels supports et pourquoi ce n’est pas le cas.
Si l’application achetée est compatible avec le nouvel appareil et peut être retéléchargée, vous pouvez la réinstaller avec le même compte boutique. Aucun produit d’application séparé ni licence pour d’autres systèmes d’exploitation ne sera ajouté. La restauration des achats intégrés est soumise aux conditions de support du produit et de l’application.
Apple· Google· Microsoft ne peut pas transférer les enregistrements d’achats entre Microsoft ni enregistrer automatiquement les achats sur le site web dans l’historique d’achats de chaque boutique. Les applications sur d’autres plateformes ne sont pas gratuites simplement parce que vous avez la même adresse e-mail ou utilisez le partage familial.
Voici ci-dessous les canaux de support possibles sous la politique. Le changement automatique de plateforme et la connexion Appweb↔Deck de Quiz Notebooksont actuellement en cours de préparation et ne sont pas encore disponibles pour les avantages d’achat.
| Comment acheter | Itinéraires possibles et limitations |
|---|---|
| Site web et entreprises partenaires Pass privé | Si un support de conversion est fourni pour le produit, vous pouvez le soutenir en vérifiant votre identité, en désactivant celle existante et en vous connectant à une nouvelle plateforme. Vous devez respecter le parcours d’installation officiel et les conditions de magasin de l’application éligible, et vous ne pouvez pas éviter les frais de téléchargement payants en achetant à l’externe. |
| Au magasin Achat payant de l’application elle-même | Les applications payantes dans les nouveaux magasins peuvent nécessiter des achats séparés avant l’installation. Nous ne supportons pas le transfert arbitraire ou l’annulation des droits d’achat ou de restauration du magasin d’origine vers un autre magasin. Un support individuel n’est fourni que si une voie d’approvisionnement distincte est confirmée, L’échange libre n’est pas garanti. |
| Dans l’application gratuite Achat d’abonnement intégré à l’application | La vérification des achats et leur lien avec Quiz Notebook comptes pour reconnaissance sur d’autres plateformes est autorisée selon les conditions de la politique. Vous devez respecter les conditions d’intégration et de révision de l’application applicable. Les méthodes de paiement, la restauration des achats, les remboursements et les conditions de partage familial suivent la procédure initiale d’achat. |
La portée et les procédures de support sont couvertes par Apple· Google· Les modifications peuvent varier en fonction des politiques Microsoft, des pays et régions, de la composition du produit et du statut réel du support de l’application. Les modifications seront annoncées sur cette page concernant les produits applicables et leurs dates d’effectif. Cet avis n’implique pas une réduction arbitraire des conditions d’achat préalablement convenues ou des droits des consommateurs en vertu de la loi.
Demande concernant le changement de plateforme
Veuillez indiquer votre itinéraire d’achat, le nom du produit et la plateforme que vous souhaitez transférer depuis votre plateforme actuelle. Si un support est possible, nous fournirons les procédures nécessaires ; sinon, nous fournirons les raisons des restrictions.
VOS PAILLONS · VOTRE APPRENTISSAGE
Les decks achetés moyennant des frais sur Quiz Notebooksont reconnus comme ayant le droit d’utiliser le deck, quel que soit le plateforme. Le principe de fonctionnement est de soutenir les utilisateurs qui ne rachètent pas le même deck, même lors du passage d’une application web à l’autre ou d’une application web à l’autre.
Les droits d’achat de l’application utilisée pour l’apprentissage ou un pass d’utilisation d’application web valide sont requis séparément. Les produits remboursés ou annulés et les droits d’achat d’autres personnes ne sont pas inclus ; les conditions d’utilisation spécifiques au deck et les politiques applicables du magasin s’appliquent.
L’historique des achats en magasin et le compte de l’application web ne sont pas automatiquement liés. Même si l’email d’achat est le même, il ne s’ouvre pas immédiatement. Avant de payer la licence pour changer de plateforme, Veuillez fournir le nom du deck acheté, le lieu d’achat, le numéro de commande et la plateforme que vous utiliserez. Nous vérifierons votre historique d’achat et les itinéraires de connexion disponibles pour vous guider. Nous ne garantissons pas que les produits sans fonctionnalités de connectivité seront disponibles immédiatement.
Même après la fin de la période d’utilisation web incluse dans les droits de production, les droits de détenir et d’utiliser le jeu déjà livré ne seront pas perdus. Vous pouvez conserver le fichier et l’importer dans une application payante compatible, ou acheter une licence web pour continuer à étudier. Le droit d’auteur et le champ d’utilisation des documents originaux restent en vigueur.
Demande de connexion sur l’achat de billets de pont → Conditions d’achat et d’utilisation par plateforme
↔ Sur les petits écrans, déplacez la table à gauche et à droite. / Faites glisser la table sur un petit écran.
| Chaînes d’achat | Utilisation en famille | Achetez sur le site web ou auprès des entreprises partenaires | Appareils et mises à jour |
|---|---|---|---|
| Apple iPhone · iPad · Mac | Vous pouvez partager les achats pris en charge par l’application avec votre famille. Les achats intégrés à l’application non consommables nécessitent des paramètres spécifiques au produit par le développeur et les paramètres familiaux. Informations ↗ Apple | Les paiements effectués via le site web ou les entreprises partenaires ne sont pas éligibles au partage Apple Family. Une fonction distincte pour lier les droits d’achat à notre compte doit être fournie. | Les applications installées depuis l’App Store utilisent le chemin de mise à jour de ce magasin. Les applications Mac que vous distribuez directement nécessitent un chemin de mise à jour séparé. |
| Google Play Android | L’application payante de la Family Library peut être partagée avec jusqu’à cinq personnes autres que l’acheteur. Les achats intégrés ne peuvent pas être partagés avec la Family Library. Google Guide ↗ | Nous ne proposons pas de fonction permettant d’enregistrer automatiquement les achats externes dans votre historique d’achats Google Play. La bibliothèque familiale n’est pas automatiquement appliquée aux achats intégrés après l’essai. | Vous pouvez réinstaller des applications achetées sur des appareils Android compatibles avec le même compte Google. Cet avis ne précise pas un nombre fixe commun d’applications par appareil. Cela ne signifie pas une utilisation familiale illimitée. Guide ↗ de réinstallation |
| Microsoft Store Windows | Il n’a pas été confirmé que Quiz Notebook droits d’achat sont accordés à chaque compte familial en rejoignant uniquement un groupe familial Microsoft. Veuillez distinguer l’installation de plusieurs appareils dans le compte acheteur et le Family Pass. | Les licences de vente directe sur le web et les droits d’achat sur le Microsoft Store sont séparés. Pour reconnaître les droits d’achat externes dans l’application, vous devez lier notre compte et notre licence. | La politique d’utilisation par défaut des applications de Microsoft concerne jusqu’à 10 appareils Windows compatibles, et si le produit précise d’autres conditions, ces conditions s’appliquent. Conditions d’utilisation ↗ de Microsoft Gestion ↗ des dispositifs |
Les fonctionnalités suivantes ne sont pas encore disponibles. Une fois le support effectif lancé, nous divulguerons les versions éligibles des produits et des applications ainsi que les conditions d’utilisation sur cette page et dans l’historique des mises à jour.
Nous examinerons votre historique d’achat pour lier le produit à votre licence de système d’exploitation, puis vérifierons à nouveau votre nouvel appareil. Ce n’est pas une fonctionnalité pour créer un nouveau reçu en magasin.
Réfléchissez à la manière dont les membres de la famille peuvent participer avec des comptes séparés. La question de savoir si des produits partageables, le nombre de membres de la famille, les appareils et les jeux payants seront inclus n’est pas encore finalisée, et les supports d’apprentissage individuels sont conçus pour ne pas être automatiquement partagés avec les membres de la famille.
Nous vérifions les appareils enregistrés et préparons le support pour les lever en cas de remplacement ou de perte. Le nombre final d’unités est annoncé avant la vente, et les conditions d’achat existantes ne sont pas réduites arbitrairement.
La version store utilisera les mises à jour store, tandis que la distribution directe utilisera des installateurs signés et des guides de version. La portée des achats pour les correctifs et mises à jour généraux sera distinguée de celle des nouveaux produits et des decks payants.
Les achats externes ne se convertissent pas automatiquement en droits d’achat en magasin. En particulier, les applications de téléchargement payantes peuvent nécessiter un paiement lors de l’installation avant de se connecter à notre compte. Avant de commencer les ventes directes, nous préparerons le système officiel qui permet l’installation et l’activation sans remboursement supplémentaire. Ne faites pas de duplicatas en espérant un lien qui n’est pas actuellement disponible.
Cela varie selon le produit. Les achats intégrés sur Google Play ne font pas partie de la Family Library, et Apple exige des paramètres de partage familial pour ces produits. Actuellement, les trois decks agents sous licence de Quiz Notebookont iOS Family Share désactivé.
Les droits d’installation et d’utilisation ainsi que le transfert de données sont séparés. Vous devez utiliser la sauvegarde/restauration ou la fonction de synchronisation fournie par l’application. Les données familiales ne sont pas automatiquement fusionnées ni rendues publiques.
Un achat unique est un laissez-passer d’utilisation pour le produit acheté. Cela ne signifie pas qu’une version de plateforme séparée, des decks d’apprentissage payants ou de nouveaux produits sont tous inclus. Veuillez vérifier les fonctionnalités fournies et mettre à jour les conditions en fonction de l’avis de vente pour chaque produit.
Le support des achats externes est examiné conformément aux politiques de paiement et de distribution de la plateforme. L’accès aux achats externes sur les services multiplateformes d’Apple inclut des conditions telles que l’offre d’achats intégrés, et des règles distinctes s’appliquent à l’utilisation de Google Play pour les achats externes et les paiements intégrés aux achats intégrés. Microsoft autorise les applications non liées au jeu à utiliser leurs propres méthodes de paiement.
Achats intégrés Apple : Partage ↗ familial · Directives ↗ d’évaluation Apple · Politique ↗ de paiement Google Play · Guide ↗ de déploiement et de paiement Microsoft
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