同じストアアカウントで再インストールしてください
購入したアプリが新しいデバイスに対応していて再ダウンロード可能であれば、同じストアアカウントで再インストールできます。他のOS向けの別個のアプリ製品やライセンスは追加されません。アプリ内購入の復元は、製品およびアプリのサポート条件に従事します。
購入前に
購入前にファミリー共有、デバイス交換、アップデートを確認しましょう。アプリのライセンスと別々の有料学習デッキサブスクリプションは異なります。
デバイス交換・他のプラットフォームの使用
iPhone ↔、Android ↔、タブレット、iPad、Windows、Mac ↔、↔タブレットからデスクトップに切り替えたいなら、 新しい支払いを行う前に、購入権サポートチームにご連絡ください。 購入ルート、製品、購入したかどうか、新プラットフォームのインストールとアクティベーション経路を確認し、サポートの可能性とその理由を案内します。
購入したアプリが新しいデバイスに対応していて再ダウンロード可能であれば、同じストアアカウントで再インストールできます。他のOS向けの別個のアプリ製品やライセンスは追加されません。アプリ内購入の復元は、製品およびアプリのサポート条件に従事します。
Apple·Google·Microsoftは購入記録をMicrosoft間で移したり、各店舗の購入履歴にウェブサイトの購入を自動的に登録したりすることはできません。他のプラットフォームのアプリは、同じメールアドレスやファミリーシェアリングを使っているからといって無料ではありません。
以下はポリシーに基づく可能なサポートチャネルです。 Quiz Notebookの自動プラットフォーム切り替えおよびAppweb↔デッキ接続は現在準備中で、まだ購入特典は利用されていません。
| 購入方法 | 可能なルートと制限 |
|---|---|
| ウェブサイトおよびパートナー企業 プライベートパス | 製品にコンバージョンサポートが提供されている場合は、本人確認、既存アカウントの無効化、新しいプラットフォームへの接続などでサポートできます。 対象アプリの公式インストールパスとストア条件を満たす必要があり、外部購入による有料ダウンロードコストをスキップすることはできません。 |
| 店で アプリ自体の有料購入 | 新しいストアの有料アプリは、インストール前に別途購入が必要な場合があります。元のストアから他のストアへの購入や復元権の任意移譲やキャンセルはサポートしていません。個別サポートは、別の供給ルートが確定された場合のみ提供します。 自由な交換は保証されていません。 |
| 無料アプリで アプリ内サブスクリプション購入 | 購入の確認や他のプラットフォームでの認識のために Quiz Notebook アカウントにリンクすることはポリシー条件により許可されています。該当アプリの統合およびレビュー条件を満たす必要があります。支払い方法、購入の復元、返金、家族共有の条件は、元の購入ルートに従っています。 |
サポートの範囲と手続きはApple·Google·変更はMicrosoftの方針、国や地域、製品構成、アプリの実際のサポート状況によって異なる場合があります。適用される製品およびその有効日に関する変更は、このページでお知らせします。本通知は、以前に合意された購入条件や法律上の消費者権利の恣意的な縮小を意味しません。
購入経路、商品名、そして現在のプラットフォームから切り替えたいプラットフォームをご記入ください。サポートが可能であれば必要な手順を提供します。そうでない場合は制限の理由をお知らせします。
あなたのデッキ ·あなたの学び
Quiz Notebookで有料で購入したデッキは、購入プラットフォームに関係なくそのデッキを使用する権利を有するものと認められています。 運営原則は、アプリからウェブアプリ、またはウェブアプリ間で移動しても同じデッキを再購入しないユーザーをサポートすることです。
学習用アプリの購入権または有効なウェブアプリ使用パスは別途必要です。返金またはキャンセルされた商品や他人の購入権は含まれません。デッキ固有の使用条件および該当するストアポリシーが適用されます。
ストアの購入履歴とウェブアプリアカウントは自動的に連携しません。購入メールが同じでも、すぐには開きません。 プラットフォーム切り替えのライセンスを購入する前に、 ご購入いただいたデッキ名、購入地、注文番号、ご利用予定のプラットフォームをお知らせください。購入履歴や利用可能な接続ルートを確認し、ご案内いたします。接続機能のない商品がすぐに購入可能になるとは保証しません。
制作権に含まれるウェブ利用期間が終了しても、既に納品された完成したデッキを保持・使用する権利は失われません。ファイルを保持し、対応する有料アプリにインポートするか、ウェブライセンスを購入して学習を続けることができます。オリジナル資料の著作権および使用範囲は引き続き有効です。
↔ 小さな画面では、テーブルを左右に動かします。/ 小さな画面でテーブルをスワイプします。
| 購買チャネル | 家族との利用 | ウェブサイトやパートナー企業から購入してください | デバイスとアップデート |
|---|---|---|---|
| アップル iPhone ·iPad ·Mac | サポートされたアプリの購入は家族と共有できます。消費しないアプリ内購入は、開発者による製品固有の設定と家族設定が必要です。 Apple情報 ↗ | ウェブサイトやパートナー企業を通じて行われた支払いは、Apple Family Sharingの対象外です。購入権を当アカウントに紐づける別の機能が必要です。 | App Storeからインストールされたアプリは、そのストアのアップデートパスを使用します。直接配布するMacアプリは別のアップデートパスが必要です。 |
| Google Play アンドロイド | ファミリーライブラリの有料アプリは、購入者以外の最大5人まで共有可能です。 アプリ内課金はファミリーライブラリと共有できません。 Googleガイド ↗ | 外部購入をGoogle Playの購入履歴に自動登録する機能は提供していません。トライアル終了後、ファミリーライブラリはアプリ内課金に自動的に適用されません。 | 同じGoogleアカウントで対応するAndroidデバイスで購入したアプリを再インストールすることができます。この通知には、デバイスごとの共通の固定されたアプリ数は指定されていません。家族の無制限利用を意味するわけではありません。 再インストールガイド ↗ |
| マイクロソフトストア 窓 | Microsoft Family Group単独で購入権が各ファミリーアカウントに付与されるかどうかは確認されていません Quiz Notebook 購入者アカウントに複数のデバイスをインストールする場合とFamily Passを区別してください。 | ウェブダイレクトセールスライセンスとMicrosoftストアの購入権は別物です。アプリ内で外部購入権を認識するには、アカウントとライセンスを連携する必要があります。 | Microsoftのデフォルトのアプリ使用ポリシーは最大10台の対応Windowsデバイスに対応しており、製品に他の条件が指定されている場合は、それらの条件が適用されます。 マイクロソフト利用規約 ↗ デバイス管理 ↗ |
以下の機能はまだ利用されていません。実際のサポートが開始され次第、対象となる製品およびアプリのバージョンと使用状況をこのページおよび更新履歴で公開します。
購入履歴を確認し、製品をOSライセンスにリンクさせ、その後新しいデバイスで再度確認します。これは新しい店舗レシートを作成する機能ではありません。
家族が別アカウントで参加する方法も考慮してください。共有可能な製品、家族メンバー数、デバイス、有料デッキを含めるかどうかはまだ最終決定されておらず、個別の学習教材は家族と自動的に共有されないよう設計されています。
登録された機器を確認し、交換や紛失時の取り外し支援を準備します。最終的なユニット数は販売前に発表され、既存の購入条件は恣意的に減らされません。
ストア版はストアアップデートを使用し、ダイレクト配信版は署名済みインストーラーとバージョンガイドを使用します。一般的な修正やアップデートの購入範囲は、新製品や有料デッキのものとは区別されます。
外部購入は自動的にストア購入権に切り替わりません。特に有料ダウンロードアプリは、ログイン前のインストール段階で支払いが必要な場合があります。直接販売を開始する前に、支払いなしでインストールとアクティベートを可能にする公式システムを準備します。現在利用できないリンクを期待して重複購入はしないでください。
製品によって異なります。Google Playのアプリ内課金はファミリーライブラリに含まれておらず、Appleはそれらの製品に対してファミリー共有設定を義務付けています。現在、 Quiz Notebookの3つのライセンスエージェントデッキはiOSファミリーシェアがオフになっています。
インストールや使用権、データ転送は別物です。バックアップ/復元、またはアプリの同期機能を必ず利用してください。ファミリーデータは自動的に統合されたり公開されたりしません。
一度きりの購入は購入した製品の使用パスです。これは別のプラットフォーム版や有料学習デッキ、新製品がすべて含まれているという意味ではありません。各製品の販売通知に基づく提供機能と更新条件を必ずご確認ください。
外部購入のサポートは、プラットフォームの支払いおよび配布ポリシーに従って審査されます。Appleのマルチプラットフォームサービスにおける外部購入へのアクセスには、アプリ内課金の提供や、Google Playの外部購入およびアプリ内支払いのアプリ内課金には別個のルールが適用されます。Microsoftは非ゲームアプリが独自の支払い方法を使用することを許可しています。
Appleアプリ内課金 ファミリーシェアリング ↗ · Appleレビューガイドライン ↗ · Google Play支払いポリシー ↗ · Microsoft展開&支払いガイド ↗