← Pesan dekKebijakan operasional · 2026-10-05

Cakupan dan syarat disepakati sebelum produksi.

Kebijakan ini melengkapi panduan pembelian/pengembalian dana. Produk tersedia ditampilkan di halaman layanan. Pembayaran penawaran tambahan belum tersedia. Harga, jadwal dan penyelesaian individual dijelaskan serta disepakati dahulu.

1. Materi dan permintaan ditinjau dahulu

Tentukan hasil, materi termasuk/dikecualikan, contoh soal, tujuan/ujian, jumlah, mode dan kesulitan. Petugas meninjau kecukupan, hak, ketepatan, tingkat dan format. Pengajuan bukan penerimaan produksi.

Materi kurang dapat diminta tambahan. Hasil mustahil, masalah hak atau cakupan tak didukung dapat ditolak sebelumnya dengan alasan. Penolakan/penarikan sebelum produksi mengembalikan kredit cadangan. Itu bukan pengembalian uang/kartu atau pengganti hak pembatalan.

2. Persetujuan terpisah untuk hasil tak pasti

Jika hasil sulit dicapai, cakupan mungkin, kesulitan/alasan, batasan, jumlah, format, jadwal, revisi dan penutupan dijelaskan. Mulai hanya setelah persetujuan tegas. Diam atau waktu berlalu bukan persetujuan. Perubahan perlu konfirmasi ulang.

Persetujuan bersyarat tidak membenarkan kesalahan atau mutu/jumlah yang tak terpenuhi. Kelulusan ujian atau hasil belajar tertentu tidak dijamin.

3. Riset atau konten tambahan

Riset di luar materi, penyiapan sumber atau perluasan cakupan dapat berbiaya tambahan. Pekerjaan, jumlah dan jadwal harus diberitahukan lebih dahulu; dilanjutkan hanya dengan persetujuan tegas.

Total biaya dan cakupan ekstra dapat diperiksa sebelum membayar. Penawaran atau pembelian kredit sebelumnya bukan persetujuan tagihan ekstra. Jika ditolak, cakupan awal dievaluasi atau penutupan/penyelesaian dijelaskan. Kesepakatan dan pembayaran ekstra belum siap; pekerjaan ditunda.

4. Penyerahan dan revisi

Standar satu penyerahan akhir sesuai cakupan. Kumpulkan preferensi kata/tata letak untuk satu pembahasan revisi. Kirim dengan ID pesanan ke yseedu@naver.com. Materi, tujuan atau cakupan baru mungkin perlu penawaran terpisah.

Batas revisi preferensi tidak membatasi koreksi fakta, cakupan/jumlah kurang, pelanggaran kontrak atau hak hukum pembatalan/pengembalian dana.

5. Penutupan dan penyelesaian bila tujuan tidak tercapai

Jika tujuan tetap sulit setelah diskusi revisi, alasan, pekerjaan/hasil, sisa tugas dan usulan penutupan/penyelesaian dijelaskan tertulis. Pengembalian sebagian berdasar hukum; potongan sewenang-wenang atau jumlah tetap untuk ketidakpuasan tidak boleh membatasi hak hukum.

Kegagalan tanpa penyerahan mengembalikan kredit tanpa biaya sewenang-wenang. Pengembalian uang/sebagian dinilai dari bagian selesai, belum selesai dan tanggung jawab; perhitungan, jumlah dan hak tersisa dijelaskan tertulis serta dana ke metode awal.

6. Catatan dan bantuan

Kami mencatat permintaan, tinjauan awal, perubahan syarat, versi persetujuan, persetujuan petugas dan penyerahan. Penyimpanan/penghapusan mengikuti Pemberitahuan privasi web. Konsultasi, pembatalan dan pengembalian dana: yseedu@naver.com.

Acuan yang dipertimbangkan: UU Perdagangan Elektronik Korea, Pasal 17, Pasal 18, UU Ketentuan Kontrak Korea, Pasal 9. Dokumen ini tidak menyatakan pemeriksaan hukum akhir telah selesai.